Tu ciudad
Languages:
en es fr sv de
Centro de ayuda/Guía para compradores privados/

Envío y entrega

Envío y entrega

Todos los pedidos realizados en Fyaril se envían a través de nuestra red de socios de mensajería confiables para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y a tiempo.

¿Fyaril hace envíos a mi domicilio?

Puedes consultar fácilmente la entrega a tu dirección. En la página de cualquier producto, haz clic en el enlace de envío e introduce tu código postal para ver los plazos y opciones de entrega.

¿Cómo se entregan los pedidos?

Durante el proceso de compra, puedes seleccionar tu método de envío preferido. Enviamos tus pedidos a través de socios confiables como DHL, FedEx y otros para que recibas tu pedido.

-tarjeta">

¿Realizan envíos fuera de la India?

Sí. Fyaril realiza envíos a la mayoría de los países, con especial atención a toda Europa.

¿Puedo recibir artículos entregados en la India?

Sí, Fyaril también realiza entregas dentro de la India, incluso si realizas el pedido desde otro país.

¿Cómo puedo recibir mi pedido más rápido?

Seleccionamos a nuestros socios de entrega por su rapidez y seguridad. Para reducir el tiempo y los costos de envío, considere pedir varios productos al mismo proveedor a la vez.

¿Con quién me comunico si tengo problemas?

Para cualquier problema, incluidos pedidos parciales o dañados, envíenos un correo electrónico a customer.support@fyaril.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

¿Recibió un pedido parcial o dañado?

Por favor, contáctenos de inmediato. Para asegurar que su reclamación se procese correctamente, siga estos pasos:

Qué hacer:

  • Comuníquese con el soporte técnico dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
  • Proporcione una breve descripción del problema.
  • Tome fotografías claras del paquete y los artículos dañados.
  • Conserve el embalaje original durante 3-4 días por si necesitamos inspeccionarlo.

Es posible que no se pueda obtener un reembolso si:

  • No proporcionar información ni fotografías.
  • Informe el problema después de 24 horas.
  • Utilice el artículo por el cual se presenta la reclamación.
  • Deseche el embalaje antes de que finalice la investigación.

La promesa de Fyaril

Trabajamos incansablemente para cumplir nuestra promesa de entregarle productos de alta calidad a tiempo. Nuestro objetivo es construir un vínculo de confianza entre usted, nuestros proveedores y nuestra plataforma.